智慧零售是一个十分复杂的理念，其核心就是运用互联网、物联网，来感知消费习惯，预测消费趋势，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。无人便利店是智慧零售的典型案例，但又不仅仅局限于零售。
RFID、人脸识别等正在逐渐改变传统的经营模式，大数据系统也在不断优化零售模式，随着技术革新，智慧零售也变得更加清晰可见。可以说，未来零售市场是智慧零售的天下。
作为智慧零售的典型案例，“无人便利店”曾被亚马逊、阿里、腾讯等多次提出，如今已然十分火热。而小程序的接入，催生了智慧零售更多的可能性。数据显示，国家首家无人便利店“EasyGo”，其小程序在一个月内访问量超过5000词，购买率达到了80%以上，开业第一个月就开始盈利。
“自动收银、无人值守”的无人便利店，有了小程序的加盟，在成本及用户好感体验上都具有优势。在人脸识别技术尚不成熟的前提下，可以用微信扫一扫功能实现。付款时用户可以通过小程序查看购物清单和支付结算。
小程序，无疑是线下销售场景的扩展提供了无限可能。
小程序的无人便利店成本低、改造速度快，商家引入小程序后，可以通过小程序后台管理更加精准获取用户购买数据。下图为建站梦工场小程序后台管理数据，对浏览用户、注册用户以及订单等都有详细清晰的统计。
小程序经营的无人店更加人性化。通过地理定位和用户画像向不同的用户推送定制化商品信息，实现精准销售。
小程序的加盟，让无人便利店更平民化也更容易被用户接受。通过对无人便利店简24的公测结果来看，“拿了即走”的购物体验几乎得到了完美实现，其实当然离不开小程序等。小程序不仅是连接和支付通道更是后期商家与用户的互动连接渠道。
小程序是时代必然
小程序的火热发展可以说是时代必然，即达到了用户轻松购物的要求，也能实现商家的推广需求。抢占热词，抢占零售市场，企业开发小程序刻不容缓。
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